Política de envío
Última actualización: 04 Abril 2026
En Honey Peach trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y sin complicaciones. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos:
1. COBERTURA
Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
2. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.
Durante temporadas altas (promociones, lanzamientos o fechas especiales), este tiempo puede extenderse ligeramente.
3. TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos pueden variar dependiendo de la paquetería y tu ubicación.
Envío estándar: 2 a 5 días hábiles
Zonas extendidas: hasta 7 días hábiles.
4. COSTOS DE ENVÍO
El costo de envío es de $99.00 MXN por cada compra. Envío GRATIS en compras a partir del monto indicado en el sitio web.
5. SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía por correo o WhatsApp para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.
6. DIRECCIÓN DE ENTREGA
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.
Honey Peach no se hace responsable por: Errores en la dirección proporcionada y por paquetes no entregados por datos incorrectos. En caso de requerir reenvío, el cliente deberá cubrir el costo adicional.
7. INTENTOS DE ENTREGA
La paquetería realiza uno o más intentos de entrega. Si el paquete no puede ser entregado: Puede devolverse a nuestro almacén y en estos casos, el reenvío tendrá costo adicional.
8. PAQUETES MARCADOS COMO ENTREGADOS
Una vez que la paquetería marca el pedido como entregado, Honey Peach no se hace responsable por pérdida o robo.
Te recomendamos estar al pendiente de la entrega.
9. RETRASOS
Aunque trabajamos con paqueterías confiables, Honey Peach no puede garantizar tiempos exactos de entrega, ya que pueden existir retrasos por: Alta demanda, condiciones climáticas y situaciones externas a nuestra operación.
10. CONTACTO
Si tienes dudas sobre tu envío, puedes contactarnos en:
📱 WhatsApp: 8712787005